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Politique de confidentialité

Déclaration de protection des données

1. PROTECTION DES DONNÉES EN UN COUP D'ŒIL

Remarques générales

Les remarques suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données à caractère personnel lorsque vous consultez notre site Internet. Les données à caractère personnel correspondent à toutes les données susceptibles de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées au sujet de la protection des données dans notre déclaration de protection des données détaillée après ce texte.

Collecte des données sur notre site Internet

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Internet ?

Le traitement des données sur ce site Internet est effectué par l’exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales de ce site Internet.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées en partie lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir des données que vous indiquez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lors de la consultation du site Internet. Ce sont avant tout les données techniques (p. ex. navigateur Internet, système d’exploitation et heure de la consultation du site). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à notre site Internet.

Dans quel but utilisons-nous vos données ?

Certaines données sont collectées pour assurer un fonctionnement parfait du site Internet. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

Quels droits avez-vous en ce qui concerne vos données ?

Vous avez le droit d’obtenir à tout moment et gratuitement des renseignements sur le destinataire et la finalité de vos données à caractère personnel enregistrées. Vous avez, en outre, le droit de demander la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. En cas de questions à ce sujet ou concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Qui plus est, vous disposez d’un droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente.

2. REMARQUES GÉNÉRALES ET INFORMATIONS OBLIGATOIRES

Protection des données

L’exploitant de ce site accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données à caractère personnel en toute confidentialité et dans le respect des dispositions légales sur la protection des données et de la présente déclaration de protection des données.

Différentes données à caractère personnel sont collectées lorsque vous utilisez ce site Internet. Les données à caractère personnel sont les données susceptibles de vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et le but de leur utilisation. Elle explique également comment et pourquoi cela a lieu.

Nous vous informons que le transfert de données sur Internet (p. ex. en cas de communication par e-mail) peut comporter des risques de sécurité. En conséquence, il est impossible d’empêcher entièrement l’accès à vos données par des tiers.

Information sur le responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site Internet est :

Feriengasthof Helmer
Josef und Luise Helmer GmbH & Co. KG
Mitteldorf 10
D-87645 Schwangau

Gérants :  Peter Helmer, Josef Helmer und Martin Helmer

Téléphone : +49(0)8362 / 98 0 - 0
Courriel : 
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Le responsable est la personne physique ou morale qui décide, seule ou avec d’autres, des fins et des modes de traitement des données à caractère personnel (p. ex. noms, adresses e-mail, etc.).

Retrait de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez retirer à tout instant un consentement déjà donné. Il suffit pour cela de nous envoyer par e-mail une communication informelle. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement des données fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas de violation du droit de protection des données, la personne concernée dispose d’un droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente. L’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données est le responsable régional de la protection des données du Land du siège de l’entreprise. Vous pouvez consulter une liste des responsables de la protection des données ainsi que leurs coordonnées sur le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre à un tiers les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans l’exécution d’un contrat dans un format courant lisible par une machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, il n’a lieu que si cela est possible techniquement.

Protocole de cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et de protection lors du transfert d’informations confidentielles, comme les commandes ou demandes que vous nous envoyez à titre d’opérateur du site, ce site utilise le protocole de cryptage SSL ou TLS. Vous vous assurez qu’une connexion est cryptée au fait que l’affichage de la barre d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et affiche un cadenas.

Lorsque le protocole SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Accès, blocage, suppression

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez, à tout moment, le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données à caractère personnel sauvegardées, sur leur origine et leur destinataire, ainsi que sur l’objet du traitement de ces données, et vous avez également le droit d’en demander la rectification, le blocage ou la suppression. En cas de questions à ce sujet ou concernant les données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

Opposition à l’envoi de messages publicitaires

Par la présente, nous refusons que les coordonnées publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires soient utilisées pour l’envoi de publicités et supports d’information n’ayant pas été demandés expressément. Les exploitants des sites se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’envoi non souhaité d’informations publicitaires par le biais de spams, par exemple.

3. COLLECTE DE DONNÉES SUR NOTRE SITE INTERNET

Cookies

Les sites Internet ont recours, en partie, à ce que l’on appelle des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Ils ont pour objectif de rendre notre site plus facile à utiliser, plus performant et plus sûr. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur et sauvegardés dans votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies dits « de session ». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D’autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de sorte à être informé de l’installation de cookies et à ne les autoriser qu’au cas par cas, à les refuser dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture de votre navigateur. En cas de désactivation des cookies, les fonctionnalités de ce site risquent d’être restreintes.

Les cookies nécessaires à la communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions souhaitées (p. ex. le panier) sont enregistrés sur la base de l’Art. 6, Al. 1, Pt. f du RGPD. L’exploitant du site Internet a un intérêt légitime à enregistrer les cookies pour une mise à disposition sans faille et optimisée de ses services. Si d’autres cookies (p. ex. cookies d’analyse de votre comportement de navigation) sont enregistrés, ils sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.

Fichiers log de serveur

Le fournisseur du site collecte et sauvegarde automatiquement des informations dans ce que l’on appelle des fichiers log de serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit :

du type et de la version du navigateur

du système d’exploitation utilisé

de l’URL de référence

du nom d’hôte de l’ordinateur qui accède au site

de l’heure de la demande au serveur

de l’adresse IP

Elles ne seront pas recoupées avec d’autres sources de données.

La base du traitement des données est l’Art. 6, Al. 1, Pt. f du RGPD, qui autorise le traitement de données aux fins d’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous envoyez des demandes au moyen du formulaire de contact, les informations du formulaire sont sauvegardées chez nous, y compris les coordonnées que vous y avez indiquées, afin de traiter votre requête et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre accord.

Ainsi, le traitement des données indiquées dans le formulaire de contact s’effectue exclusivement sur la base de votre consentement (Art. 6, Al. 1, Pt. a du RGPD). Vous pouvez retirer à tout instant ce consentement. Il suffit pour cela de nous envoyer par e-mail une communication informelle. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement des données fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Les données que vous indiquez dans le formulaire de contact sont conservées chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez leur suppression, retiriez votre consentement à leur enregistrement ou que le but de l’enregistrement des données devienne caduc (p. ex. une fois le traitement de votre demande terminé). Les dispositions légales contraignantes – notamment des délais de conservation – n’en sont pas affectées.

4. PLUG-INS ET OUTILS

Google Maps

Ce site utilise le service cartographique de Google Maps via une API. Le fournisseur est la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP pour utiliser les fonctions de Google Maps. En général, ces informations sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur cette transmission des données.

Google Maps est utilisé pour permettre une présentation attrayante de nos offres en ligne et pour trouver facilement les lieux que nous indiquons sur le site Internet. Cela représente un intérêt légitime au sens de l’Art. 6, Al. 1, Pt. f du RGPD.

Vous trouverez plus d’informations sur la gestion des données d’utilisateur dans la déclaration de protection des données de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.